conversations
От расходов к инвестициям: как WFM-система влияет на все ключевые метрики контакт-центра
Кейс: внедрение UC-платформы от MANGO OFFICE в Ростелеком
MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE
Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»
Кейс: переход на отечественный ПАК для VDI-инфраструктуры крупного инженерного предприятия
ЦБ
°
пятница, 13 ноября 2026
Добавить компанию

чат-боты

03.11.2026
МФЦ Татарстана объявляет о расширении возможностей цифрового чат-бота
20.10.2026
«Почта России» запустила уведомления в чат-боте «Госуслуги РТ» (Новости) Жители Татарстана смогут получать сообщения о доставке писем и посылок через чат-бот «Госуслуги РТ» в мессенджере Max. Новый способ...
10.08.2026
«Купер» запустил чат-бота и голосового помощника на платформе Naumen Erudite (Новости) Компания «Купер» объединила текстовую и голосовую поддержку клиентов на гибридной технологии: российской платформе Naumen Erudite...
17.07.2026
Число пользователей чат-бота МФЦ Удмуртии в MAX превысило 43 тысячи
15.07.2026
MANGO OFFICE представил ИИ Помощников для Речевой аналитики (Новости) Новинка поможет автоматизировать контроль качества коммуникаций и повысить эффективность продаж.
10.07.2026
Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров (Новости) Компании активно внедряют ботов в клиентский сервис, однако скорость распространение автоматизации пока опережает их способность закрывать...
07.07.2026
Max-бот от «Телфин» в amoCRM и «Битрикс24» мгновенно реагирует на запросы клиентов в режиме 24/7 (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил Max-бота на базе виджета Whatcrm для автоматизации обработки входящих лидов...
24.06.2026
В MAX заработал Единый реестр официальных каналов Республики Мордовия
16.06.2026
MANGO OFFICE подвел итоги использования своих продуктов компаниями Поволжья за I квартал 2026 года (Новости) Выручка в регионе выросла на 36,2%, продажи омниканального Контакт-центра – на 46,7%, а спрос на голосовых роботов и чат-ботов – на...
29.05.2026
Робот Макс подключили к цифровым сервисам органов власти Оренбургской области
22.05.2026
«Телфин» масштабирует чат-бота и переходит на платформу Max
07.05.2026
Голосовой бот Тома от BSS снизил нагрузку на техподдержку Газпромбанка (Новости) Решение для внутренней линии техподдержки, построенное на речевых технологиях BSS, уже насчитывает более 60 сценариев: справочные...
27.03.2026
Нижегородские студенты получили доступ к ИИ-ментору и генератору изображений от МТС (Новости) МТС объявляет о запуске новых ИИ-ассистентов для помощи в учебе и создании изображений – ИИ-Ментора и ИИ-Генератора – в молодежном...
24.03.2026
Более 16 тысяч жителей Удмуртии записались в МФЦ через мессенджер MAX
23.03.2026
Чат-бот по мерам поддержки нижегородских ИТ-компаний появился в MAX
16.03.2026
Пермский Сетевой ИТ-Университет запустил чат-бота в мессенджере Max
02.03.2026
МФЦ Оренбургской области увеличивает количество и улучшает качество услуг
02.03.2026
Более пятидесяти тысяч жителей Оренбургской области воспользовались чат-ботом МФЦ в мессенджере MAX
02.03.2026
В Дзержинске интегрировано в систему «Безопасный город» более 3 тысяч камер видеонаблюдения
02.03.2026
В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX (Новости) Новинка позволяет бизнесу обрабатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса
24.02.2026
В 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов (Новости) В 80% компаний в России внедрение ИИ ограничено использованием чат-ботов.
30.01.2026
Учёные Саратовского университета предложили энергоэффективный подход к обучению нейросетей
29.01.2026
В мессенджере МАХ появился чат-бот «Карты жителя Нижегородской области»
15.09.2025
Это лето нижегородцы провели в онлайн-созвонах с ИИ-помощником (Новости) Цифровая экосистема МТС с помощью платформы для онлайн-коммуникаций МТС Линк проанализировала деловую активность жителей Нижегородской...
29.08.2025
Кейс ПСБ и BSS: ИИ-помощник «Катюша» за счет RAG сократил время обработки клиентских запросов в 8 раз (Новости) ПСБ первым на рынке применил RAG (Retrieval Augmented Generation) при генерации ответов в чат-боте для бизнес-клиентов. Решение реализовано...
Мероприятия iSpring AI meetup
22.04.2025
Цифровая команда Татарстана провела обучение по внедрению искусственного интеллекта в госуправление
16.01.2025
Чат-бот, не ругайся! Хакеры атакуют фреймворк Rasa (Новости) В популярном фреймворке для создания диалоговых приложений на базе искусственного интеллекта — Rasa, выявлена критическая уязвимость...
17.12.2024
BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов (Новости) Система контроля, разработанная компанией BSS, представляет собой бота, который имитирует действия реальных пользователей и проверяет...
22.10.2024
Обучение GPT-бота всего за пару минут - теперь и по информации на сайтах (Новости) Скорость создания и дообучения интеллектуальных ботов достигла нового уровня. Еще год назад создание бота за 2 месяца считалось очень...