conversations
Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»
Кейс: переход на отечественный ПАК для VDI-инфраструктуры крупного инженерного предприятия
За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится
Надежда Шалимова (ЭОС): «На «Осеннем документообороте – 2026» затронем очень много тем – актуальных, горячих, беспокоящих и CIO, и пользователей»
Утечки данных при увольнениях: комплексный анализ рисков и методы защиты
ЦБ
°
вторник, 27 октября 2026

В мессенджере МАХ появился чат-бот «Карты жителя Нижегородской области»

Чат-бот «Карты жителя Нижегородской области» появился в национальном мессенджере МАХ. Он доступен всем авторизованным пользователям. Об этом пишет сайт минцифры региона.

Инструмент поможет узнать больше о проекте, а также ответит на ряд популярных вопросов нижегородцев: таких как статус «Карты жителя», информация о доступных держателю карты льготах и мерах поддержки, баланс транспортного приложения или проездного билета и других.

«Чат-бот также будет полезен потенциальным партнёрам проекта, которые хотели бы подать свою заявку для сотрудничества. Для этого им нужно открыть чат в МАХе, в меню команд выбрать „Стать партнёром проекта“, а затем следовать инструкции», — пояснил директор нижегородского Центра координации проектов цифровой экономики Виталий Климашов.

В течение 2025 года «Карту жителя Нижегородской области» оформили более 115 тысяч человек. В общей сложности участниками проекта за всё время его существования стали примерно 300 тысяч нижегородцев. «Карта» стала доступнее для жителей малых населённых пунктов благодаря тому, что оформить её стало возможным в любом отделении МФЦ Нижегородской области.

Также в минувшем году «Карта жителя» существенно расширила свою экосистему и прошла интеграцию со многими региональными ресурсами. К примеру, на портале «Карты» появился сервис «Мой спорт», позволяющий использовать носитель в качестве пропуска в спортучреждения региона, которые входят в число партнёров программы. С помощью сервиса можно оформить абонемент ФОКа или другого спортивного заведения.

Кроме того, в 2025 году на портале «Карты жителя» появился раздел, где пользователь может найти действующие точки бесплатного Wi-Fi.

Помимо прочего, с 2025 года появилась возможность оформить «Карты жителя» для школьников и студентов в онлайн-формате. Дополнительно в приложении «Карты жителя» появился «Кабинет родителя», где отображается информация о времени посещения школы ребёнком и данные о питании в школе.

Тематики: Web

Ключевые слова: веб-сервис, чат-боты, Мессенджер MAX

Свежее по теме