Центр мониторинга сети объединит профессиональный Call-центр, службу поддержки корпоративных клиентов, службу эксплуатации сети, абонентский отдел. Ключевыми сотрудниками Центра мониторинга сети будут администраторы, ответственные за ее бесперебойное круглосуточное функционирование сети.
Целью создания Центров мониторинга сети является внедрение системы информационного взаимодействия, направленной на закрепление механизма общего контроля над сетью, обеспечение локального и удаленного доступа к управлению системой, мониторинг работы системы в режиме реального времени, оперативное решение конкретных технических запросов, выявление сбоев сети на местах и сокращение времени их устранения.
Кроме того, потребность дочерних обществ "ЭР-Телеком Холдинг" в диспетчерских центрах продиктована постоянным ростом абонентской базы. По итогам 3-го квартала 2007 г, количество частных абонентов холдинга "ЭР-Телеком" насчитывает более 700 тыс.
Основные параметры, по которым будет производиться мониторинг сети - уровень сигнала вещания телевизионных каналов, качество изображения и работа узлов сети передачи данных.
Техническое решение в организации городских универсальных телекоммуникационных сетей /ГУТС/ компании, строящихся по технологии "оптика до дома", позволит Центрам мониторинга сети свободно получать всю необходимую информацию и производить диагностику оборудования.
Компании холдинга "ЭР-Телеком" на сегодняшний день работают в 15 городах и предоставляют услуги кабельного телевидения, доступа в Интернет, телефонии и др на базе собственных кабельных сетей. Сети "ЭР-Телеком" создаются по технологии FTTx с пропускной способностью к абоненту до 1 Гб/c.
Холдинг "ЭР-Телеком" планирует до конца 2007 г ввести в строй Центры мониторинга сети во всех дочерних компаниях
Тематики: Фиксированная связь, Интеграция
Ключевые слова: фиксированная связь, операторы фиксированной связи, рынок фиксированной связи, тарифы фиксированной связи, офисные сети, IP-телефония, VoIP, телефонная связь, Ethernet, Wi Fi, WiFi, цифровое телевидение, Triple Play, Golden WiFi, Wi Fi сети, Старт Телеком, NGN, хот-спот, Голден Телеком, Golden Telecom, электросвязь, Нижний Новгород, МТТ, Ростелеком МТТ, компания МТТ, Самара, Саратов, Казань, Уфа, ПФО, ТрансТелеКом, Башкортостан, Ростелеком, Башинформсвязь, компания ТрансТелеКом, ЗАО ТрансТелеКом, ЗАО компания ТрансТелеКом, Волга Телеком, ВолгаТелеком, j, Татарстан, республика Татарстан, Оренбург, Мордовия, Удмуртия, Марий Эл, Саранск, Чебоксары, Пенза, Ульяновск, FTTB, Ижевск, Таттелеком, Зебра, IP TV, Тольятти, Пермь, Поволжье, КТВ
