sber
Не сто резюме, а сто друзей: почему рекомендации снова стали валютой рынка труда
Свыше тысячи школ Уральского ФО выбрали ОС Astra Linux для цифровизации образования
Виталий Тепляков («Синергетик»): «ИТ нашей компании обеспечивает бесперебойность производства и защиту от угроз»
Иван Хрулев, «Группа Астра»: «Astra Automation – уникальная на российском рынке платформа по спектру возможностей»
КПД ИИ-контура: новая метрика для CIO
ЦБ
°
воскресенье, 16 августа 2026

ГК ТОФС внедрила единый стандарт ИТ-поддержки в 11 регионах на базе 1С:ITILIUM

ГК ТОФС внедрила единый стандарт ИТ-поддержки в 11 регионах на базе 1С:ITILIUM
Фото: ТОФС
ГК ТОФС внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM от компании «Деснол» и фирмы «1С» для централизованного управления сервисными процессами в различных регионах страны — от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Система поддерживает работу свыше 4000 сотрудников. В результате проекта удовлетворенность ИТ-услугами выросла с 4,0 до 4,9 балла по пятибалльной шкале.

Группа компаний ТОФС является одной из ведущих нефтесервисных компаний в РФ, производителем и поставщиком оборудования, а также обеспечивает бесперебойную работу крупнейших предприятий российского энергетического сектора. Компания предоставляет высокотехнологичные сервисы и оборудование для бурения, добычи и эксплуатации скважин.

В компании работает более 4000 сотрудников, а деятельность охватывает 11 регионов страны. В структуру группы входят производственные площадки, сервисные центры по обслуживанию оборудования, а также сеть офисов по всей России. Масштаб и география бизнеса требуют выстроенных, прозрачных процессов и их глубокой автоматизации на базе отечественных программных продуктов.

 

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: внедрение, , ITSM, Service Desk, Desnol

Свежее по теме