Утечки данных при увольнениях: комплексный анализ рисков и методы защиты

Кейс: масштабная локализация ИТ-инфраструктуры для международного производителя медицинских изделий

Кейс: разработка и внедрение ИИ агента для проверки документов контрагентов в табачном ритейле

Ирина Меженева («Газинформсервис»): «ИИ не породил принципиально новых типов атак, но качественно изменил уже существующие»

Как считать ROI ИИ по каждому контуру, а не по компании в целом

ЦБ

°

CX

28.09.2026

Платформа InKnowledge возглавила рейтинг российских KMS-систем для крупного бизнеса по версии CNews (Новости) Эксперты сравнили возможности 10 российских решений. Ключевые факторы победы — лидерство в управлении контентом, вариативность отображения...

17.06.2026

BSS представит CX-платформу на бизнес-встрече XVI Передовой опыт контактных центров ECCS — 2026 (Новости) 23–24 июня BSS примет участие в международной конференции, организованной CCGuru для руководителей и менеджеров клиентских служб....

10.06.2026

Экспертиза Frank RG и BSS: клиенты требуют от банков качественного сервиса и понимания контекста в управлении CX (Новости) 4 июня при поддержке BSS состоялась встреча Frank Award 2026 «Банковские контакт-центры», на которой было представлено самое комплексное...

14.05.2026

«МегаФон» возглавил рейтинг пользовательского опыта среди операторов Нижегородской области

07.04.2026

Naumen: 70% компаний применяют GenAI в речевой аналитике (Новости) Рынок речевой аналитики вырос в 2,5 раза с 2020 по 2024 год, демонстрируя совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) на уровне 26%....

17.03.2026

Технологии для построения клиентского опыта и сервиса представили на CX Tech Day 2026 (Новости) В Москве прошел CX Tech Day 2026, в рамках которого эксперты и представители бизнеса поделились опытом построения передового клиентского...

12.12.2025

В Саратовской области МегаФон признали лучшим оператором связи по пользовательскому опыту

Мероприятия Сезон кода. Казань