16.05.2024
MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов
(Новости)
Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представляет новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно...
колл-центр
22.01.2024
Большая языковая модель «Ростелекома» очеловечит общение операторов контакт-центра с клиентами
22.01.2024
Нижегородская сеть клиник «Элегра» запустила голосового робота на платформе Robovoice (ГК Softline)
21.12.2023
«Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов РФ
17.07.2023
Исследование: кризис и санкции не заставили российские контакт-центры отказаться от планов развития
24.05.2023
Колл-центры повышают производительность благодаря обновлению возможностей АТС «Телфин.Офис»
18.05.2023
МТТ будет продвигать виртуальные колл-центры