Понедельник начался для пассажиров Аэрофлота с неприятных сюрпризов — масштабный сбой информационных систем авиакомпании привел к хаосу в аэропортах. Официальное уведомление о технических проблемах поступило в 8:30 утра, однако последствия атаки ощущались с самого начала дня.
Масштаб происшествия
В аэропорту Шереметьево ситуация оказалась критической: из 123 запланированных на первую половину дня рейсов удалось выполнить лишь 76. Аналогичные проблемы затронули и Санкт-Петербург, где было задержано и отменено свыше двух десятков рейсов.
Пассажиры оказались в затруднительном положении — возможность переоформления билетов была временно недоступна. Авиакомпания рекомендовала пассажирам отмененных рейсов получить багаж и покинуть терминалы, пообещав компенсацию или перебронирование после восстановления систем.
Заявления хакеров
Ответственность за инцидент взяли две хакерские организации — Silent Crow и Киберпартизаны BY, позиционирующие свои действия как поддержку Украины. Злоумышленники утверждают, что готовили операцию в течение года и якобы смогли полностью разрушить IT-инфраструктуру компании, включая 7000 серверов с объемом данных 12 терабайт.
Реакция властей
Генеральная прокуратура официально подтвердила факт кибератаки и заявила о контроле ситуации. По инциденту возбуждено уголовное дело в рамках расследования противоправных действий.
Контекст безопасности
Инцидент произошел спустя месяц после заключения Аэрофлотом партнерского соглашения с компанией BI.ZONE в сфере информационной безопасности. Договор предусматривал обмен данными о киберугрозах, внедрение AI-технологий для защиты и повышение устойчивости бизнес-процессов к подобным атакам.
