Семинары TechNet проводятся отделом сотрудничества с ИТ-специалистами ООО «Майкрософт Рус» с 2003 года по 2 раза в год в 9-10 городах России. Список этих городов варьируется в зависимости от проявленной активности местных ИТ-сообществ. Нижний Новгород неизменно входит в десятку. Основная задача семинаров TechNet – предоставить ИТ-специалистам информацию о новых технологиях и продуктах вендора «из первых рук». В этом сезоне первый семинар TechNet прошел в Екатеринбурге, после Нижнего Новгорода TechNet отметится в таких приволжских городах, как Казань, Самара и Саратов. Впервые семинар пройдет во Владивостоке. Напомним, что прошлой осенью TechNet собрал нижегородцев 18 октября (см. выпуск новостей от 20 октября 2006 г.).
Данные семинары предназначены только для ИТ-специалистов. Их ключевые моменты - технические детали, а не бизнес-преимущества продуктов, технологий и решений Microsoft. Традиционно темы семинаров TechNet делятся между тремя-четырьмя докладчиками. В этом году перед аудиторией выступали как сотрудники Microsoft, так и их региональные коллеги из компании «Ланит-НН».
Системный инженер отдела развития регионального бизнеса «Майкрософт Рус» Марк Дрейбанд начал семинар с доклада «Управление развертываем Windows Vista и MS Office 2007». Второй его доклад был посвящен обзору System Center Essentials. «Общаясь из года в год с аудиторией семинаров TechNet можно убедиться, что эти встречи мы проводим не зря: присутствующие впоследствии используют полученные знания и внедряют те продукты, о которых мы рассказываем. Об этом можно судить по репликам из зала и отзывам. Аудитория в Нижнем Новгороде достаточно доброжелательная и в то же время требовательная в выяснении тонкостей, о которых говорит докладчик», - считает Марк Дрейбанд.
Начальник отдела системной интеграции «Ланит-НН» Вячеслав Тихонов и специалист по портальным решениям «Ланит-НН» Александр Аникин рассказали о построении инфраструктуры для совместной работы на базе системы MS Office 2007 клиент-серверов и сервисов. «Сегодня офисные программы рассматриваются уже не как инструмент работы отдельного пользователя ПК, но как среда для общекорпоративной деятельности», - подчеркнул Вячеслав Тихонов. Собственных проектов по внедрению данного продукта «Ланит-НН» еще не проводил, но известно, что это решение уже используется для внутренних нужд самой компании. «Одна из задач Microsoft в регионах - развивать партнерскую сеть. Эта цель достигается, в частности, когда вендор дает право своим партнерам выступать на подобных мероприятиях. Такие выступления ощутимо повышают узнаваемость компании, доверие к ней со стороны рынка. Прежде в семинарах TechNet мы не участвовали. Отмечу, что «Ланит-НН» поддерживает и другую инициативу Microsoft - МСР-клуб, первый из которых прошел недавно в нашей «Сетевой академии», - говорит Вячеслав Тихонов. (О МСР-клубе см. выпуск новостей от 2 марта 2007 г.).
Три презентации следующего докладчика, менеджера по продуктам информационной безопасности отдела «Майкрософт Рус» по продвижению серверных решений Юрия Осипова, были посвящены вопросу защиты безопасности информационных систем на базе нового продукта Microsoft - корпоративного антивируса MS Forefront Client Security. Он относится к антивирусам на базе серверов обмена сообщениями и серверов коллективной работы. Прежде продукты этой линейки были известны под общим брендом Antigen. Семейство Forefront будет представлено в России 17 мая 2007 года. Из зала прозвучал ряд вопросов Юрию Осипову, связанных, в основном, с возможностями обеспечения администраторами надежности и стабильности работы пользователей.
Регистрация на семинары TechNet осуществляется через соответствующий портал вендора. В этом году на мероприятие зарегистрировались порядка 150 человек, более ста посетили семинар. Среди них были как постоянные участники TechNet, так и те, кто пришел сюда впервые. «Семинары TechNet я посещаю регулярно с 2003 года. Они дают много полезных знаний о продуктах вендора и о новых тенденциях в ПО. Для меня, как для представителя бюджетной организации с ограниченным объемом финансирования в ИТ, важно и то, что участники TechNet в качестве поощрительных призов получают продукты вендора. Так, на одном из TechNet я получил Visual Studio. Отмечу, что решения Microsoft в нашем институте используются не только рядовыми пользователями. Опираясь на них, мы, например, пишем собственные вычислительные программы, составляем базы данных», - рассказал научный сотрудник Института химии высокочистых веществ РАН Алексей Колесников.
Свободный ИТ-специалист Сергей Крылов, основной род деятельности которого - установка и наладка продуктов Microsoft, впервые был на семинаре TechNet около полутора лет назад. «Меня семинар интересует, прежде всего, с точки зрения неформального представления новых продуктов. В процессе общения с коллегами можно сложить более полное впечатление о том, что мы увидим на рынке в ближайшее время. В повседневной работе особенно полезны рассказы об интеграции продуктов Microsoft. Жалко, что из программы данной встречи была снята тема групповых политик Windows Vista. Было особенно интересно узнать о Forefront и новых ипостасях Microsoft System Center Operations Manager», - говорит Сергей Крылов.
«Я преподаю порядка 25 дисциплин информационного цикла, включая методы компьютерной безопасности, в Нижегородском государственном техническом университете, нижегородских филиалах Высшей школы экономики и Современной гуманитарной академии. Как лектору, мне было интересно не только узнать, что разрабатывается сейчас вендором, но и манера подачи материала», - говорит старший преподаватель кафедры информационных систем и технологий нижегородского филиала Высшей школы экономики Екатерина Маслова.
На вопросы корреспондента nn.ict-online.ru отвечает менеджер отдела сотрудничества с ИТ-специалистами ООО «Майкрософт Рус» Ренат Минаждинов – руководитель направления IT Pro Community Collaboration в России.
Ренат, какова основная задача отдела сотрудничества корпорации Microsoft с ИТ-специалистами, который непосредственно занимается организацией семинаров TechNet?
- Основная задача – построение двунаправленного канала связи Microsoft с ИТ-сообществом. Нам важно не только наладить подачу информации от Microsoft к сообществу специалистов, но самое главное – собрать отзывы и предложения от тех людей, кто работает с нашими продуктами ежедневно. С этой целью мы организуем семинары, веб-трансляции, блоги и форумы, а также стараемся поддерживать независимые ИТ-сообщества, устанавливать контакт с ними.
Сохраняется ли актуальность семинаров TechNet, учитывая широкую виртуальную работу Microsoft с ИТ-аудиторией?
- Как ни парадоксально, информационный голод все равно существует. Семинары TechNet проводятся в первую очередь ради живого общения. Все-таки ответы на многие вопросы можно получить только в процессе него. Создание МСР-клубов, интерес к этому процессу и активное участие в нем нижегородских специалистов еще раз подтвердили, что общение в on-line лишь отчасти компенсирует нехватку «живых» встреч. Кстати, сейчас ведется подготовка ко второму заседанию МСР-клуба, который состоится 5 апреля 2007 года. На этом мероприятии центральным станет доклад о внедрении SharePoint Portal Server 2003 - практический опыт внедрения на примере нижегородской телекоммуникационной компании.
Как уже было отмечено, семинары TechNet проводятся на протяжении 3 лет, по два раза в год, в 10 городах России. За каждую «волну» мы собираем по 1,5-2 тыс. слушателей – это неплохой показатель при том, что ИТ-специалисты не всегда могут покинуть свои рабочие места даже для повышения своего профессионального уровня. На семинары мы выносим темы, которые, судя по общению через Интернет, наиболее актуальные для ИТ-сообщества. Окончательное утверждение тем происходит совместно с региональными представителями на местах. Конечно, уровень развития ИТ и доступности тематических знаний в разных городах России неодинаков. Но мы надеемся, что с помощью таких мероприятий нам удается отчасти нивелировать «географические неровности».
И все же семинары TechNet – лишь один из нескольких основных каналов взаимодействия Microsoft с ИТ-сообществом. Расскажите об этом подробнее.
- Основной ресурс взаимодействия – сайт TechNet (microsoft.com/rus/technet), на нем собрана информация для ИТ-специалистов. Под этим термином мы подразумеваем тех работников сферы ИТ, которые не разрабатывают ПО, но занимаются внедрением, поддержкой и обучением пользователей. На портале TechNet им доступны базы знаний, статьи на русском языке. Например, последние публикации были о внутреннем строении ядра Windows Vista от широко известного в ИТ-кругах Марка Русиновича (он основатель Sysinternals, сейчас работает на Microsoft).
На этом же сайте доступно расписание ближайших веб-трансляций и список уже записанных сессий. Технологически веб-трансляции - это ни что иное, как онлайн-вещание, трансляция сжатого аудио и видео с ПК докладчика по интернет-каналам. Но при этом есть очень важное отличие от просто вещания через Интернет – это интерактивность. Участники (посетители) веб-трансляции могут задавать свои вопросы докладчику в режиме онлайн, а докладчик уже может отвечать на них голосом в прямом онлайн-эфире. Надо также отметить, что клиентская часть ПО, необходимого для участия в веб-трансляции, абсолютно бесплатна, кросс-платформенна и «весит» всего 5МБ. Это ПО можно бесплатно скачать на сайте. Кстати, о требованиях к интернет-каналу. Решение работает при скорости от 96 Кбит/сек, то есть доступно даже через GPRS-соединение, а запись 60-минутной веб-трансляции занимает всего 10-15 Мб. Все записи доступны на сайте: их можно скачать или просматривать онлайн послайдово. Приятно, что докладчиками на этих трансляциях могут выступать ведущие эксперты без всякой привязки к их географическому месту положения – нужен только Интернет и телефон. Одна из последних трансляций, кстати, велась из Самары. Семинары TechNet – продолжение этого общения в офлайне.
Каждые две недели выходит новостная рассылка TechNet Flash, в которую включаются все основные новости. Рассылка адресная и персонализированная. Каждый подписчик может указать те продукты и технологии, с которыми работает, о которых хотел бы узнавать больше – и получать только интересующие его новости.
Другая важная часть работы – построение неформального общения на базе наших ресурсов. Пример тому – форумы TechNet и блоги сотрудников Microsoft. Это один из самых быстрых способов связи с Microsoft, в том числе и с коллегами из Редмонда, где, кстати, трудится более 600 русскоязычных специалистов. Общаясь через блоги, мы получаем доступ к невероятно важному ресурсу - живым отзывам русскоязычного ИТ-сообщества. Приведу пример: за локализацию продуктов Microsoft в России отвечает Екатерина Лаженцева, и ее блог – это действительно открытый и очень полезный канал, через который к нам попадает много интересных мнений о том, насколько удачно или неудачно Microsoft локализует продукты для российского рынка. Ведь локализация – это не просто перевод с языка на язык, это передача информации с помощью языковых нюансов, оформления, изображений, и этот информационный ряд иногда неодинаково воспринимается в разных странах. Центральной точкой доступа к блогам русскоязычных сотрудников Microsoft является портал, организованный в рамках сайта TechNet прошлой осенью (см. выпуск новостей от 10 ноября 2006 г.).
Русскоязычные форумы (microsoft.com/rus/forums), существующие на сайте TechNet также с ноября 2006 года, посвящены обсуждению конкретных вопросов по работе с продуктами Microsoft. К участию в этих форумах мы активно привлекаем и наших сертифицированных специалистов, и независимых экспертов. Сертифицированных Microsoft тренеров и системных инженеров, попавших по итогам каждого месяца в десятку полезных членов сообщества, мы приглашаем на ежегодный TechEd: IT Forum в Барселоне, где собираются 4 тыс. ИТ-специалистов со всей Европы и мира. Замечу, что русскоязычное ИТ-сообщество, посещающее блоги и форумы Microsoft, по данным независимых аналитиков проживает не только в России, но и в Америке, Австралии, европейских странах.