«Наше учреждение активно использует современные коммуникационные возможности для работы с клиентами, –рассказывает управляющий Самарским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации Александр Медведев.– Помимо высокого качества и уровня сервиса, при выборе поставщика телекоммуникационных услуг мы во многом руководствовались наличием технической возможности подключения к сети интернет на всей территории региона. Сегодня все отделения Фонда в Самарской области подключены к услугам связи одного оператора, что позволяет обеспечить единые стандарты сервисно-технологической поддержки и оперативное взаимодействие с провайдером».
Доступ в интернет необходим Самарскому региональному отделению Фонда для решения задач по оказанию гражданам государственных услуг в электронном виде.
Заместитель директора Самарского филиала ПАО «Ростелеком» - директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Елена Иванова пояснила: «Услуги компании широко востребованы государственными заказчиками. Традиционно данная категория клиентов предъявляет высокие требования к качеству предоставляемых услуг и их надежности. Грамотная организация «Ростелекомом» всех этапов взаимодействия с корпоративными клиентами позволяет выявить потребности заказчика и предложить ему индивидуальные решения».
«Ростелеком» подключил к сети интернет Самарский Фонд социального страхования
«Ростелеком» обеспечил Государственное учреждение Самарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации высокоскоростным доступом в интернет по выделенным каналам связи.
Тематики: Фиксированная связь
Ключевые слова: Ростелеком
Свежее по теме
Интересные ссылки
- «Ростелеком» покупает компанию «Аист» - одного из ведущих интернет-провайдеров в самарской области
- «Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов РФ
- «Ростелеком» открыл в Саратове серию «Праздников двора»
- «Ростелеком» впервые в ПФО внедрит систему «Сетевой город. Образование»
- MCN Telecom меняет подход к тарификации услуг ВАТС