Создание "Коробочного продукта" позволит ОАО "ВолгаТелеком" в значительной степени упростить процедуры продажи оборудования и подключения абонентов через агентскую сеть, сократить временные затраты на подключение и расширить географию продажи услуги ШПД за счет привлечения большего количества дилеров и агентов.
В состав "Коробочного продукта" входит: ADSL-модем с настройками, комплектующие и документация к ADSL-модему, инструкция по настройке JDSL-подключения, CD диск, карта доступа к сети Интернет с инструкцией пользователя.
Приобрести коробку для подключения к услугам доступа в Интернет можно как в собственных точках продаж и обслуживания ОАО "ВолгаТелеком", так и в специализированных точках продаж агентов и дилеров. Реализация "Коробочного продукта" через непрямые каналы продаж осуществляется с использованием автоматизированной системы "Кабинет дилера". Данный Интернет ресурс, размещенный на базе сайта филиала, позволяет дилеру определять наличие технической возможности подключения абонента, создавать его лицевой счет, вносить информацию об абоненте и выбранном им тарифном плане, формировать наряд на выполнение работ по подключению к сети Интернет, а также распечатывать и заключать договор на оказание услуг.
Система "Кабинет дилера" на базе автоматизированной системы расчетов "Старт" обеспечивает автоматический расчет вознаграждений дилеру в зависимости от выбранного тарифного плана абонентом в соответствии с условиями дилерского договора и формирование отчетов по заключенным договорам. Все операции через систему "Кабинет дилера" выполняются в режиме on-line.
"Пилотным" регионом по внедрению нового продукта стал Кировский филиал. С декабря 2009 г данная услуга запущена в Нижегородском филиале, до апреля 2010 г система будет внедрена во всех филиалах компании.
