ЗАО «Инфопак» основано 25 марта 1993 года. Одним из основных направлений деятельности компании является формирование в городе современной телекоммуникационной среды. Для работы в этом направлении фирмой «Инфопак» был разработан и в настоящее время реализован проект создания в городе Тольятти цифровой сети передачи данных, которая получила название «Инфопакнет».
Первым шагом стало создание фрагмента сети РОСПАК, использующей протокол Х.25. На данном этапе сеть «Инфопакнет» состоит из тринадцати узлов доступа, которые смонтированы практически на всех АТС, расположенных во всех районах города. Такое расположение оборудования позволяет обеспечить максимально возможное качество и скорости работы в сети за счет уменьшения длины последней мили абонента до 2-3 км, следовательно, и уменьшение стоимости подключения к сети передачи данных. Практически все узлы сети связаны между собой по оптоволоконному кольцу на скорости 1 Гбит/сек. Кроме того, схема построения сети обеспечивает каждому узлу альтернативные пути доставки данных.
Созданная сеть «Инфопакнет» является базой для оказания различных телекоммуникационных услуг, таких как услуги сетей с протоколом IP, услуги доступа в Интернет (через модемный пул, построенный по схеме максимального приближения к абоненту, некоммутируемый доступ в Интернет по выделенной линии со скоростью от 115,2 Кбит/сек до 100 Мбит/сек), услуги организации глобальных вычислительных сетей WAN с использованием технологии Frame Relay, IP-телефония – технология передачи телефонных звонков через глобальную сеть Интернет. На основе сети «Инфопакнет» клиенту предоставляется возможность развивать свои корпоративные IP и Frame Relay сети.
Коммерческое предоставление услуг IP-телефонии фирма «Инфопак» начала в январе 1997 года. В феврале 2000 года введен в эксплуатацию цифровой модемный пул поддерживающий передачу данных по протоколу V.90. Фирма «Инфопак» также обеспечивает техническую возможность доступа тольяттинских фирм в сеть «Российские Торговые Системы» для участия во внебиржевой электронной торговле ценными бумагами, доступ к Московской и Самарской Валютным биржам. На все виды своей деятельности фирма «Инфопак» имеет все необходимые лицензии.
На днях компания объявила о том, что с 4 мая 2007 года для пользователей коммутируемого доступа на Самарском цифровом модемном пуле 276-07-07 временно отменяется тарификация по трафику для карт Click. C 10 мая 2007 года коммутируемого доступа на указанном модемном пуле устанавливаются новые тарифы с тарификацией по времени. По интернет-карте номиналом 3 у. е. стоимость 1 часа соединения по обычному тарифу составит 23 рубля, по льготному тарифу – 22 рубля. По интернет-карте номиналом 7 у. е. стоимость обычного и льготного соединения соответственно снижается на 1 рубль. По интернет-карте номиналом 14 у. е. стоимость 1 часа обычного соединения составит 20 рублей, льготного – 19 рублей. По интернет-картам номиналом 25 и 50 у. е. обычная тарификация 1 часа соединения составляет 19 и 18 рублей соответственно, льготная – 18 и 17 рублей соответственно. Доступом по обычному тарифу считается доступ в будние дни с 08.00 до 20.00. Льготная тарификация предоставляется с 20.00 до 8.00 в будни, с 00.00 субботы до 24.00 воскресенья и в государственные праздники.
При этом тарифные планы на тольяттинских модемных пулах остаются без изменений. В этом регионе по интернет-картам номиналом 3 у. е. 1 час обычного соединения стоит 16,50 рубля, льготного – 15 рублей с тарификацией по времени, с тарификацией по трафику 1 Мбайт обычного соединения стоит 2,50 рубля, льготного – 2,10 рубля. По интернет-картам номиналом 7 у. е. стоимость 1 часа соединения снижается на 1,50 рубля при повременной тарификации, стоимость 1 Мбайт – на 0,20 рубля по сравнению с тарификацией по карте в 3 у. е. По интернет-картам номиналом 14 у. е. стоимость 1 часа обычного соединения составит 13,50 рубля, льготного – 12 рублей; стоимость 1 Мбайт обычного трафика – 2 рубля, льготного – 1,70 рубля. Тарификация времени по картам 25 и 50 у. е. одинакова: 12 рублей за 1 час обычного соединения и 10,50 рубля за 1 час льготного; тарификация по обычному трафику – соответственно 1,95 и 1,90 рубля за 1 Мбайт, по льготному – соответственно 1,65 и 1,60 рубля за 1 Мбайт. Режим тарификации карты может быть изменен пользователем в любое время неограниченное количество раз на сайте провайдера.
Наблюдатели рынка отмечают, что изменение в тарифной линейке для пользователей коммутируемого доступа компании «Инфопак» поддерживает общую волну, которая прокатилась по провайдерам услуг dial-up. В Самарской области сразу три игрока в марте 2007 года объявили о смене тарификации на коммутируемый доступ в Интернет: «Тольятти Телеком», «АИСТ» и «ИнфоЛада» (см. выпуск новостей от 28 марта 2007 г.). Изменения в законодательстве, по которым вместо аренды ресурсов друг у друга телефонные компании будут оплачивать своим партнерам услуги (или получать за это деньги), включая инициацию звонка, транзит трафика и терминацию (завершение) звонка, а также повсеместное введение повременной тарификации телефонного соединения, повлекли за собой повышение цен на коммутируемый интернет-доступ и отмену тарификации за трафик.
Однако аналитики отмечают, что провайдеры, стремясь удержать абонентов, предлагают новые услуги и опции в качестве компенсации увеличивающихся затрат на Интернет. Так, ЗАО «Тольятти Телеком» с 1 марта 2007 года вводит услугу call-back (обратный звонок), что дает абонентам, использующим повременные тарифы оплаты услуг телефонных операторов, возможность значительно экономить деньги при пользовании Интернетом и не платить за телефонное время, проведенное при подключении к сети (см. выпуск новостей от 14 марта 2007 г.). В свою очередь, компания «АИСТ», отменив с 1 апреля 2007 года тариф, связанный с расчетами по трафику, с 1 мая 2007 года запускает новый тариф для доступа в сеть Интернет по карточкам «Класс». Новый тариф «Комбинированный» предусматривает раздельный обсчет времени нахождения в Сети и входящего трафика: стоимость 1 минуты составляет 0,19 рубля при стоимости 1 Мбайт входящего трафика – от 1,9 до 2,7 рубля в зависимости от номинала используемой карты «Класс» и времени суток.