В республике есть талантливые специалисты, которыми можно гордиться. В этом году ведущий специалист казанского офиса «Вахитовский» Адиля Гимадеева представляла МФЦ Татарстана на Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ» и вошла в число победителей. Недавно она также стала лауреатом Электронной доски почета РТ.
Конкурс помогает найти и внедрить удачные решения: как лучше организовать работу центров и сделать сервисы удобнее. Соревнование мотивирует сотрудников развиваться, осваивать новые методы и улучшать навыки работы с клиентами.
Конкурс проводится по шести номинациям:
- «Лучший МФЦ Республики Татарстан».
- «Лучший руководитель филиала».
- «Лучший проект филиала».
- «Лучший универсальный специалист».
- «Лучший наставник филиала».
- «Лучший регулятор конфликтных ситуаций»
В номинации «Лучший МФЦ» офисы соревнуются отдельно по группам: среди малых, средних и крупных городов. В номинации «Лучший проект» принимаются идеи, которые работают в филиалах не менее трех месяцев и уже показали реальную пользу.
Участникам последних трех номинаций нужно пройти два этапа. Сначала комиссия оценит анкеты, видеопрезентации, результаты тестирований и собеседований. На втором этапе финалисты пройдут интервью с экспертами из Минцифры Татарстана и МФЦ республики.
Победителями станут участники, набравшие больше всего баллов. Заявки на конкурс принимаются до 15 октября.
