conversations
Утечки данных при увольнениях: комплексный анализ рисков и методы защиты
Кейс: масштабная локализация ИТ-инфраструктуры для международного производителя медицинских изделий
Кейс: разработка и внедрение ИИ агента для проверки документов контрагентов в табачном ритейле
Ирина Меженева («Газинформсервис»): «ИИ не породил принципиально новых типов атак, но качественно изменил уже существующие»
Как считать ROI ИИ по каждому контуру, а не по компании в целом
ЦБ
°
пятница, 25 сентября 2026

МТС в Нижнем Новгороде признана лидером по точности и скорости выявления мошеннических звонков

Изображение: Magnific.com
Аналитическое агентство TelecomDaily провело исследование качества антифрод-систем российских мобильных операторов. По результатам тестирования, имитирующего реальные диалоги с мошенниками, лидером по интегральной точности и скорости реакции стала МТС. На втором месте — «Т-Мобайл», на третьем — «Билайн». Для Нижегородской области, где услугами МТС пользуются сотни тысяч абонентов, эти результаты имеют прямое практическое значение.

Тестирование проходило с 16 июня по 5 июля 2026 года. Исследователи совершили 1440 звонков — по 240 на номера каждого из шести операторов. География охватывала всю Россию, использовались смартфоны на Android и iOS. Было разыграно восемь сценариев социальной инженерии: звонки от имени банков, финансовых консультантов, коммунальных служб, «Госуслуг», социальных фондов, курьерских и медицинских служб, а также операторов связи.

На исследуемых номерах активировали профильные сервисы операторов: у МТС — «Защитник+», у «Билайна» — «Моя безопасность PRO», у «Мегафона» — «Моя безопасность+», у «Т-Мобайла» — «Т-Защита», у «СберМобайла» — «Хранитель», у T2 — платформа SafeWall.

Интегральная точность определения мошеннических диалогов:

  • МТС — 63%
  • «Т-Мобайл» — 61,5%
  • «Билайн» — 18,7%
  • «МегаФон» — 15,3%
  • «СберМобайл» — 7,7%
  • T2 — срабатываний в процессе разговора не зафиксировано.

Скорость реакции (среднее время до выявления опасного диалога):

  • МТС — 31 секунда
  • «Т-Мобайл» — 32 секунды
  • «Билайн» — 39 секунд
  • «МегаФон» — 43 секунды
  • «СберМобайл» — 67 секунд.

Итоговым событием срабатывания системы считалось либо голосовое предупреждение абонента поверх разговора, либо принудительный разрыв соединения. Первый способ используют три оператора из шести. Здесь с большим отрывом лидирует МТС: 63% абонентов, до которых дошёл звонок, были предупреждены. Среди операторов, практикующих разрыв соединения, лучший показатель у «Т-Мобайла» — завершены 51,9% дошедших до абонента звонков.

Лучше всего антифрод-системы выявляют «медицинскую» схему с заменой полиса ОМС — 77,8% звонков. Фиктивная курьерская доставка детектируется в 70,4% случаев. Хуже всего операторы справляются со звонками от имени службы безопасности банка с сообщением об утечке данных или оформленной заявке на кредит — такие попытки автоматически детектировались лишь в 31,6% случаев.

В Нижегородской области по данным МТС, только за лето 2026 года сервис «МТС Защитник» заблокировал в регионе более 7,4 млн нежелательных звонков. Около 12% мошеннических вызовов поступали от лиц, выдававших себя за сотрудников служб доставки и маркетплейсов. В топ-5 схем также вошли звонки от имени госорганов (10,6%), пенсионных и социальных служб (10,47%), навязчивый телемаркетинг (10,42%) и звонки якобы от коммунальных служб (9,29%).

По сравнению с летом 2025 года активность спамеров в регионе снизилась на 8,5% — тогда было заблокировано более 8 млн вызовов.

За первое полугодие 2026 года в Нижегородской области было заблокировано более 12,6 млн нежелательных звонков. Средняя продолжительность одного спамерского вызова составила 13 секунд. Пик активности мошенников пришёлся на март и май.

Свежее по теме