– Современные технологии позволяют существенно повысить эффективность работы государственных органов, оптимизировать внутренние процессы и улучшить качество услуг для граждан. Применение решений на практике поможет автоматизировать рутинные задачи, а также ускорить рассмотрение обращений, тем самым повысив эффективность работы госорганов. Участники стратсессии вместе с экспертами смогли детально изучить возможности технологий и определить для себя направления развития», - сообщил министр цифрового развития Башкортостана Геннадий Разумикин.
Программа мероприятия включала:
- Машинное обучение и обработка текста
- Большие языковые модели
- Системы распознавания изображений
- Интеллектуальная аналитика
- Технологии роботизации процессов
- ИИ-агенты и автоматизация документооборота
Особое внимание отведено практическим примерам:
- Автоматизация обработки обращений граждан
- Мониторинг цен
- Юридическая поддержка и разъяснение правовых актов
- Оцифровка реестровых книг
- Системы распознавания документов
По итогу мероприятия участники определили ключевые параметры для формирования дорожной карты по внедрению ИИ с учетом специфики каждого ведомства и их потребностей для повышения качества предоставления государственных услуг.