В системе для передачи данных используется протокол WAP. Система работает с мобильными телефонами, поддерживающими WAP, и обслуживает абонентов любых сотовых сетей.
Для доступа к справочной системе достаточно зайти на сайт wap.e-3.ru . Пользователи круглосуточно могут получать информацию о расписании следования поездов, наличии мест, стоимости проезда, опозданиях поездов непосредственно из АСУ "Экспресс-3":
Расписание поездов между двумя станциями. Пользователь задает станции отправления и назначения. По желанию может дополнительно задать дату и интервал времени отправления поездов.
Стоимость проезда между двумя станциями. Пользователь указывает в запросе станции отправления, назначения, дату отправления. При необходимости дополняет запрос номером поезда.
Наличие мест от станции до станции. Пользователь запрашивает наличие мест от одной станции до другой с указанием даты отправления. По желанию он может уточнить запрос, указав интервал времени отправления, категорию вагона и номер поезда.
Наличие мест и стоимость проезда на поезд. В этой справке пользователь может запросить распределение свободных мест по вагонам с указанием стоимости приезда для каждой категории мест в заданном поезде между заданными станциями на заданную дату. Данную информацию можно получить, нажав на номер поезда после вызова справок "Расписание" или "Наличие мест". В этом случае никаких параметров запроса вводить не требуется.
Номера свободных мест в поезде. Для поездов, отправляющихся с дорог, подключенных к АСУ "Экспресс-3", пользователь имеет возможность узнать номера свободных мест, указав номер поезда, дату отправления, номер вагона. Эту справку можно вызывать и после получения информации о наличии мест и стоимости проезда.
Сводка опозданий поездов по заданной станции. Сведения об опозданиях поездов. Пользователь системы имеет возможность узнать сводку опозданий поездов по заданной станции на заданную дату.
Сводка опоздания поезда по промежуточным станциям. Пользователь задает номер поезда и дату отправления (для поездов, прибывающих в Москву, – дату прибытия).
Маршрут следования поезда. Пользователь получает маршрут следования поезда по его номеру и дате.