Последовательно реализуя в рамках новой маркетинговой стратегии сегментный подход, компания МТС уже представила на рынке ориентированный на молодежь тариф «RED» и тариф «Бизнес без границ», учитывающий требования корпоративных клиентов. Сегодня компания МТС запускает новый тариф «КОМАНДА», ориентированный на предприятия малого бизнеса. Теперь каждая компания сможет получить все преимущества корпоративного обслуживания МТС, подключив на единый тариф всех своих сотрудников, независимо от их количества. Специально для корпоративных клиентов существует возможность получать электронную почту на свой телефон, что существенно повышает мобильность сотрудников.
Основная особенность тарифа - бесплатные звонки на номера МТС сотрудников фирмы со второй минуты разговора.
Другие характеристики тарифа :
отсутствие абонентской платы;
единая цена на все местные и мобильные вызовы региона - 0,11 у.е. за минуту разговора .
«КОМАНДА» - выбор для абонентов, которым нужен простой тариф с понятной системой расчетов затрат на мобильную связь. Клиент выбирает удобные ему условия обслуживания – кредитный или авансовый метод расчета, наличная или безналичная оплата. Для абонентов данного тарифа доступны различные формы контроля расходов на мобильную связь - бесплатная детализация и возможные варианты ее бесплатной доставки - по факсу, на e-mail, курьером или на руки в салоне-магазине.
Оперативно управлять своим счетом абонент сможет, воспользовавшись услугами «Мобильный помощник» и «Интернет-Помощник», которые предоставляют возможность индивидуальной настройки параметров тарифа для каждого сотрудника фирмы.
Специально для пользователей тарифа «КОМАНДА» открыт Центр обслуживания ключевых клиентов, обратиться в который абоненты могут, позвонив по короткому бесплатному номеру 0990.
Теперь нет необходимости ехать в салон-магазин МТС - можно просто позвонить с мобильного телефона МТС в Центр обслуживания ключевых клиентов, чтобы получить информацию по любому интересующему вопросу, выбрать и настроить понравившуюся услугу, получить текущую информацию по своему номеру.
Звонки на номер 0990 бесплатны на всей территории действия сети МТС и доступны, даже если SIM-карта заблокирована.
Для абонентов тарифа «КОМАНДА» разработаны специальные услуги, позволяющие значительно снизить расходы фирмы на связь:
«Свои люди» - бесплатные звонки на номера МТС сотрудников фирмы;
«Мобильный бизнес» - звонки на номера МТС и других операторов сотовой связи со скидкой 25%;
«Офис» - скидка 50% на 3 городских номера партнера или собственного офиса;
«Выходные дни» - звонки на мобильные телефоны МТС региона в календарные выходные дни месяца бесплатны и не ограничены;
«Пакеты GPRS» - возможность выбора оптимального для каждого абонента объема GPRS-трафика по льготной цене.
Подключив GPRS, абоненты смогут работать в привычном режиме вне офиса. С помощью мобильного телефона можно подключиться к сети интернет, используя телефон как модем, и получать и отправлять электронную почту со своего телефона, что существенно повышает мобильность и оперативность сотрудников фирмы.
Абоненты тарифа могут принять участие в кампании «Годовой контракт», с условием предоставления им 15% скидки на все местные и мобильные вызовы в течение года при обслуживании в МТС.
При покупке комплект тарифа «КОМАНДА» уже полностью готов к использованию, что обеспечивает минимум формальностей и экономию времени при подключении. Это принципиально новый подход к продвижению корпоративных тарифов, так как абонент получает возможность подключиться к нему самостоятельно.
Специально для данного тарифа была разработана эксклюзивная коробка, в которую входит SIM-карта и необходимая информация о подключении и дополнительных услугах.
Михаил Шамолин, вице-президент, директор БЕ «МТС Россия», так прокомментировал запуск тарифа: «В последнее время малый бизнес играет заметную роль в экономике нашей страны. Небольшие компании ценят оперативность и мобильность своих сотрудников и быстро реагируют на рыночные изменения. Новый тариф «КОМАНДА», безусловно, будет актуален для малого бизнеса, так как его использование в рамках предприятия позволит получить оптимальный набор мобильных услуг при значительной экономии расходов на сотовую связь».
Подключиться к тарифу как новые, так и уже существующие абоненты смогут в любом салоне-магазине МТС или в дилерских офисах.