До 1992 года открытое акционерное общество «Казанская ГТС» являлось структурной единицей Государственного предприятия связи и информатики «Связьинформ», а 9 ноября 1992 года приобрело статус самостоятельного предприятия и было зарегистрирована как Государственное предприятие «Казанская городская телефонная сеть». В конце 2005 года было принято решение о присоединении ОАО КГТС к ОАО «Таттелеком». ОАО «Таттелеком» образовано 22 июля 2003 года в процессе приватизации ГУП УЭС «Таттелеком». В состав ОАО «Таттелеком» входят управление и 7 филиалов.
ОАО «Таттелеком» является крупнейшим на территории республики оператором проводной электросвязи, предоставляющим услуги зоновой и местной телефонной связи, документальной и пейджинговой связи, проводного вещания, передачи данных (в т. ч. доступ в сеть Интернет), а также телематические услуги. Телекоммуникационная сеть ОАО «Таттелеком» охватывает всю территорию Республики Татарстан, что позволяет обеспечивать услугами территорию в 68 тысяч кв. км, где проживает более 3 млн человек.
Сегодня сеть казанского оператора включает более 70 телефонных станций и выносных концентраторов общей монтированной емкостью более 360 тыс. телефонных номеров. Комбинированная кольцевая транспортная сеть «Казанской ГТС» с пропускной способностью до 2,5 Гбит/с обеспечивает потребность по пропуску трафика всех операторов связи города. Оператор является основным поставщиком услуг телефонии для населения и, кроме того, работает в сегменте корпоративных услуг и дополнительных сервисов. Среди последних – коммутируемый доступ в Интернет в кредит, доступ по технологии xDSL (в ближайшее время «Казанская ГТС» собирается внедрить технологию ADSL2+). Также компания эмитирует карты IP-телефонии.
За последний период «Казанская ГТС» активизировалась в области проведения маркетинговых акций. В 2007 году проходят акции по продвижению услуги скоростного доступа в Интернет «Летай»: с 19 февраля по 16 марта подключение услуги будет стоить 500 рублей. Также всем подключившимся 27 и 28 февраля были вручены подарки. Маркетологи ОАО ГКТС отмечают, что для компании характерно проведение акций по продвижению новых услуг. Например, первые 1000 человек получили скидку при подключении услуги xDSL. Эта акция была приурочена к празднованию 1000-летия Казани. Кроме того, рынок предоставления доступа в Интернет достаточно насыщен, и активная политика компании по проведению акций связана с существующей конкуренцией: «В регионе конкуренция у компании есть, но она намного ниже, чем в столице – Казани. На сегодняшний день в городе действуют более 15 провайдеров, которые составляют прямую конкуренцию на рынке интернет-услуг. Также в Татарстане активно развиваются и самостоятельные телефонные операторы, которые предоставляют услуги доступа в Интернет. Проведение акций – хороший маркетинговый ход, позволяющий привлечь потребителей к услугам, которые оказывает именно наша компания», – комментирует ситуацию пресс-секретарь ОАО «Таттелеком» Евита Саможенова.
Одновременно ОАО ГКТС проводит акцию и по установке стационарного телефона. С 23 февраля по 16 марта 2007 года абонентам, установившим телефон, вручается телефонный аппарат в подарок. Установка стоит 2000 рублей, кроме того, действует рассрочка: внесение первоначального платежа в сумме 600 рублей с последующей ежемесячной платой по 280 рублей в месяц в течение оставшихся пяти месяцев.
Компания проводит акции не только по продвижению новых услуг, но и для стимулирования уже существующих абонентов. Например, в 2005-2006 годах ежемесячно проводился розыгрыш призов среди абонентов ОАО «Казанская ГТС», которые пользовались услугой IP-телефонии. По итогам розыгрыша абонентам вручались телефонные аппараты, универсальные карты IP-телефонии и доступа в Интернет номиналом 1000 единиц.
Другие игроки рынка также проводят аналогичные маркетинговые акции. Одними из самых активных на данный момент являются компания «Зебра Телеком», недавно завершившая фотоконкурс «Я – зебромен», приуроченный ко Дню защитника Отечества, в которой разыгрывались iPod’ы на 1 Гб и универсальные карты «Зебра Телеком» номиналом 300 рублей, а также компания «МЭЛТ», которая проводит ежемесячный розыгрыш по интернет-картам и с марта 2007 года предоставляет новую систему рассрочки на доступ в Интернет без первого взноса. Также активно продвигает свои услуги ОАО «Интеллектуальные сети»: с 1 марта 2007 года начинается акция по подключению к скоростному ТВТ-Интернет. В данном случае проведение акций и запуск новых тарифов обусловлены в большей степени присоединением ОАО «ИнтелСет» к ОАО «ТРК «ТВТ», состоявшимся в декабре 2006 года (см. выпуск новостей от 14 февраля 2007 г.).
ОАО «Таттелеком», с которым в конце 2006 года было объединено ОАО КГТС, тоже проводит маркетинговые акции. «Компания часто проводит маркетинговые акции, которые либо направлены на увеличение числа потребителей услуг, либо проводятся в рамках каких-либо событий. На сегодня ОАО «Таттелеком» имеет разработанный план благотворительных акций, которые будут проводиться в рамках Года Благотворительности, объявленного в РТ. Одна из них уже стартовала», – говорит Евита Саможенова. 1 марта 2007 года ОАО «Таттелеком» начинает благотворительную акцию «Купи интернет-карту – помоги ребенку», приуроченную к Году благотворительности в республике Татарстан. Этой акцией ОАО «Таттелеком» начинает серию мероприятий в рамках Года благотворительности, объявленного Президентом Республики Татарстан Минтимером Шаймиевым.
Акция предполагает распространение в городах и районах республики универсальных карт номиналом в 50 единиц с тематическим дизайном, которые дают возможность воспользоваться услугами Интернет и IP-телефонии «Таттелеком». Все вырученные от продажи средства пойдут на благотворительные нужды. Итоги акции будут подведены 1 июня 2007 года.
«Это не первая благотворительная акция компании. Компания постоянно выступает в качестве мецената, спонсора различных крупных мероприятий не только республиканского, но и федерального масштаба. «Таттелеком» регулярно оказывает помощь Лаишевскому детскому ордену милосердия им. Денежкина, а так же материально поддерживает пенсионеров и ветеранов ВОВ, работавших в отрасли связи. Компания намерена и впредь продолжать благотворительную деятельность. На сегодняшний день ОАО «Таттелеком» получило более 10 писем от детских больниц, детдомов, интернатов, домов престарелых и обществ инвалидов со всей Республики с просьбами помочь в тех или иных вопросах. Пожертвования не будут передаваться им в денежном эквиваленте. На средства, отведенные для благотворительных целей, ОАО «Таттелеком» будет приобретать оргтехнику, товары народного потребления, стройматериалы и др. В общем, то, о чем просят в своих письмах подопечные. Так же рассматривается вариант пенсионерам, ветеранам ВОВ и инвалидам по их просьбам проводить в дома телефонные линии и устанавливать телефоны. Ближайшая такая акция планируется в середине марта в городе Набережные Челны. К этому хотелось бы добавить, что наши абоненты всегда активно участвуют в благотворительных акциях, как, впрочем, и остальные жители Республики», – рассказывает Евита Саможенова.
ОАО «Таттелеком» активно участвует в социальных программах и инициирует принятие новых: например, комплексная программа развития информатизации Республики Татарстан «Электронный Татарстан 2004-2010 гг.», Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010 гг.», программа информатизации школ.
Другие игроки рынка также принимают участие в благотворительных акциях. 16 января 2007 года Нижегородскому филиалу ОАО «ВолгаТелеком» было вручено благодарственное письмо межрегиональной общественной организации инвалидов «Социальная реабилитация». В рамках мероприятия, посвященного подведению итогов проекта «От сердца к сердцу», Нижегородский филиал отмечен за активную жизненную позицию и развитие традиций благотворительности в регионе.
Программа мероприятия включила в себя презентацию книги «Благотворительность в Нижнем Новгороде: история и современность», подведение итогов Года Благотворительности в России и в Нижегородской области, а также торжественную церемонию передачи платежного поручения (на сумму более 90 тыс. рублей) Балахнинской коррекционной школе-интернату. Акция по сбору пожертвований, в которой принял участие и Нижегородский филиал ОАО «ВолгаТелеком», в течение 2006 года принесла значительную сумму и помогла руководству школы-интерната осуществить проект строительства теплицы для нужд учебного заведения.