При принятии решения о приобретении корпоративного портала ОАО «Комстар – ОТС» была необходимость выбора варианта корпоративного портала, а не поставщика. Конкурс в ОАО «Комстар – ОТС» прошел корпоративный портал DeskWork. Эксклюзивным поставщиком DeskWork по всей России и СНГ является компания Softline, и именно с поставки DeskWork (версия «Стандарт», включающая в себя элементы системы документооборота) началось сотрудничество Softline и ОАО «Комстар – ОТС» в Самаре.
Внедрение портала DeskWork произошло за один рабочий день, и проблем у технических специалистов ОАО «Комстар – ОТС», которые действовали в соответствии с инструкциями разработчика, не возникло.
«Оргструктура» - стал первым настроенным и запущенным в работу модулем. Он дал возможность создания на портале графической структуры компании (подразделения, отделы), отображающей взаимосвязи подчинения между подразделениями, ФИО руководителя подразделения, количество сотрудников в подразделении, адрес расположения подразделения, с возможностью перехода по гиперссылкам на страницу подразделения или на страницу руководителя подразделения. Модуль может получать исходную информацию как из каталога Active Directory, так и вноситься вручную.
Особенно удобны в работе, по словам Сергея Симоняна, ИТ-руководителя ОАО «Комстар – ОТС» в Саратове, модули последовательного и параллельного согласования документов. Именно их настроили и запустили в работу одновременно с модулем «Оргструктура».
Руководители и сотрудники компании, как рассказал Сергей Симонян, уже успели оценить удобство функции назначения заместителя в процессе редактирования и утверждения документов. Эта функция необходима тогда, когда в процессе последовательного или параллельного согласования руководитель или ответственный менеджер отсутствуют на рабочем месте и назначают сотрудника, выполняющего процесс согласования документа от их лица в этот период.
«Поставка корпоративного портала Deskwork – это первый опыт нашего сотрудничества с Softline, хотя технологии Microsoft SharePoint Services, на которых основан портал, мы использовали в работе и ранее. Наш собственный портал будет, конечно же, развиваться, мы будем вводить в использование новые модули, необходимые для бизнес-процессов нашей компании, и постараемся сообщать разработчикам DeskWork о своих соображениях по поводу того, что именно можно добавить или улучшить в DeskWork», – добавил Сергей Симонян.
«Мы очень рады, что наш продукт помогает решать бизнес-задачи ОАО «Комстар – ОТС», и, особенно хочу отметить, что продуктивное сотрудничество с этой компанией и другими организациями-пользователями портала, помогает нам понимать дальнейшие пути развития DeskWork», – сказал Валентин Кудрявцев, директор по консалтингу Softline, руководитель направления разработки и продажи DeskWork.
