Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты
Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги»
Каким был рынок труда в 2024 году и ждут ли нас кардинальные изменения
Марина Серкевич («Рикор»): «Корпоративная культура в ИТ эволюционирует на фоне технологических и рыночных изменений»
Регулирование ПДн на практике в 2025 году: ответы на 10 главных вопросов
ЦБ
°
суббота, 31 мая 2025

Comearth и ЗАО "Компания "ЭР-Телеком" обсудили перспективы совместной организации call-центров в Пензе.

В рамках развития торгово- экономического сотрудничества администрации города Пенза с представителями иностранных компаний компанию «ЭР-Телеком» (дочернее общество российского телекоммуникационного холдинга "ЭР-Телеком") с деловым визитом посетил Президент и Генеральный директор компании Comearth Жан Ренье.

Господин Ренье выбрал Пензу среди других регионов для официального визита, чтобы на месте ознакомится с возможностями открытия своего филиала в городе. Компания Comearth  работает в сфере СRM (Customer Relationship Manager-управление отношениями с клиентами) уже на протяжении 16 лет.

В городе Пенза господин Ренье планирует открыть call-центр, обслуживающий своих клиентов на всей территории России. Первое, что отметил Жан Ренье – высокий уровень развития телекоммуникаций в городе Пенза. Особое внимание президент компании Comearth уделил клиентскому сервису компании «ЭР-Телеком» и современной телекоммуникационной сети, на базе которой предоставляется широкий спектр возможностей для развития различных сфер жизнедеятельности города: от образования, медицины до администрирования и услуг. Основная тема переговоров касалась возможности совместной организации call-центров. "Компания "ЭР-Телеком" на 100 % соответствует международным стандартам обслуживания клиентов, располагает необходимым опытом и потенциалом для сотрудничества в данном направлении", - заявил господин Ренье.