Модернизация ИТ-инфраструктуры университета ДГТУ
ICL Services и Ideco: синергия экспертизы и опыта внедрения ИБ-решений
Внедрение и миграция контура 1С в облако для «Сингенты»
9 способов защитить недвижимость в Нижегородской области: что выбрать?
Телеком-оператор Татарстана «Летай» переходит на FMC-биллинг Bercut
ЦБ
°
суббота, 23 ноября 2024

Comearth и ЗАО "Компания "ЭР-Телеком" обсудили перспективы совместной организации call-центров в Пензе.

В рамках развития торгово- экономического сотрудничества администрации города Пенза с представителями иностранных компаний компанию «ЭР-Телеком» (дочернее общество российского телекоммуникационного холдинга "ЭР-Телеком") с деловым визитом посетил Президент и Генеральный директор компании Comearth Жан Ренье.

Господин Ренье выбрал Пензу среди других регионов для официального визита, чтобы на месте ознакомится с возможностями открытия своего филиала в городе. Компания Comearth  работает в сфере СRM (Customer Relationship Manager-управление отношениями с клиентами) уже на протяжении 16 лет.

В городе Пенза господин Ренье планирует открыть call-центр, обслуживающий своих клиентов на всей территории России. Первое, что отметил Жан Ренье – высокий уровень развития телекоммуникаций в городе Пенза. Особое внимание президент компании Comearth уделил клиентскому сервису компании «ЭР-Телеком» и современной телекоммуникационной сети, на базе которой предоставляется широкий спектр возможностей для развития различных сфер жизнедеятельности города: от образования, медицины до администрирования и услуг. Основная тема переговоров касалась возможности совместной организации call-центров. "Компания "ЭР-Телеком" на 100 % соответствует международным стандартам обслуживания клиентов, располагает необходимым опытом и потенциалом для сотрудничества в данном направлении", - заявил господин Ренье.