Ежедневно обновлённый «Личный кабинет» посещает порядка четырёх с половиной тысяч абонентов в Оренбургской области. Пик активности традиционно приходится на начало месяца, когда пользователи спешат потратить бонусные баллы или заказать детализацию за прошедший месяц (до момента её автоматического поступления).
В течение суток с помощью сервиса абоненты Оренбуржья совершают около 2000 операций, значительная часть которых приходится на подключение или отключение опций и услуг. В летний период клиенты активно ими пользовались для оптимизации расходов в роуминге по России и миру.
«Всё чаще наши абоненты выходят в интернет с мобильных устройств, поэтому мы разработали сервис, которым удобно пользоваться не только на компьютерах, но и через мобильное приложение. Нужно лишь ввести верные номер и пароль. Ежедневно порядка одной трети абонентов Оренбуржья, пользующихся возможностями «Личного кабинета», проходят авторизацию именно с мобильных устройств», – комментирует директор Оренбургского отделения компании «МегаФон» Денис Голиков.
С помощью «Личного кабинета» абонент может следить за своими расходами, бесплатно подключать услуги и контролировать их количество, пополнять свой счет и счет другого абонента. Техническая поддержка «Личного кабинета» помогает абонентам разбираться в работе услуг и дает ответы на интересующие вопросы. Наиболее часто они касаются особенностей тарифных планов и расходов по номерам, а также настроек сети Интернет.
Получить доступ к «Личному кабинету» можно на официальном сайте компании. Мобильные версии можно бесплатно скачать в Google Play или App Store.
Абоненты «МегаФона» в Оренбуржье открывают для себя «Личные кабинеты»
«Личный кабинет» компании «МегаФон» в Оренбургской области набирает популярность: за год количество пользователей сервиса увеличилось на 62%.
Опубликовал: Александр Абрамов (info@ict-online.ru)
Тематики: Мобильная связь
Ключевые слова: МегаФон
Свежее по теме
Интересные ссылки
- Нижегородцы могут принять участие в ИТ-чемпионате с призовым фондом более 10 млн рублей
- Нижний Новгород попал в пятёрку городов с самыми долгими поездками на самокатах в 2024 году
- Тариф билайна без абонентской платы в Нижнем Новгороде: как подключить
- Tele2 стала Т2: ребрендинг стартовал под слоганом «Другие правила. Новый уровень»
- Нижегородцы смогут следить за безопасностью детей в режиме онлайн