Всего в 2025 году МТС с помощью инструментов защиты от нежелательных вызовов заблокировала более 32 миллионов звонков в адрес нижегородцев. В течение прошлого года наблюдалось ежеквартальное снижение количества мошеннических и спам звонков. Позитивная тенденция связана со вступлением в силу направленных на борьбу с телефонным мошенничеством законов, а также с совершенствованием ИИ-инструментов МТС для поиска и блокировки нежелательных вызовов.
Общая длительность голосовых вызовов, от которых умные алгоритмы МТС защитили нижегородцев, составила более 7 миллионов минут за год. В случае выявления подозрительного звонка «Защитник» самостоятельно отвечал на вызов, вел разговор и сэкономил таким образом жителям региона около 13,6 лет.
«В преддверии весенних праздников традиционно повышается активность телефонных мошенников. Пользуясь праздничным настроением граждан, злоумышленники организовывают массовые рассылки фейковых поздравлений, маскируясь под известные бренды банков, транспортных компаний, турфирм и курьерских служб. Операторы мобильной связи укрепляют меры информационной безопасности, например, МТС разрабатывает усовершенствованную систему защиты на базе технологии VoiceTech, включающей сервис «Защитник». Эффект достигается за счёт автоматического оповещения о подозрительных звонках, быстрого выявления признаков мошенничества и блокировки нежелательных вызовов. Важно проявить разумную осторожность: не доверяйте срочным просьбам о переводе денег, согласуйте кодовое слово для экстренных ситуаций с близкими, проверяйте информацию через официальные каналы, игнорируйте подозрительные ссылки и обязательно активируйте защитные сервисы своего оператора», — подчеркивает директор МТС в Нижегородской области Андрей Белов.
Чаще всего мошенники звонили людям с доходом свыше 50 тыс. рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионерам старше 65 лет. Самая массированная атака в Поволжье была зафиксирована в Самаре: на одного жителя города пришлось 48744 нежелательных звонка, которые были своевременно классифицированы как потенциально опасные и заблокированы сервисом.
