Цель проекта – выявить выдающихся специалистов, повысить профессиональный уровень сотрудников МФЦ и распространить лучшие практики работы с заявителями и коллективом. Конкурс проходит в два этапа. На первом оценивают анкеты участников, их видео-презентации, сотрудники МФЦ проходят профессиональное и психологическое тестирование. На втором этапе комиссия обсуждает результаты, набранные баллы и определяет победителей.
Первое место в номинации «Лучший МФЦ» занял Приволжский отдел по Казани.
Другие победители:
- «Лучший руководитель филиала МФЦ» в крупных городах – начальники Приволжского отдела по Казани Игорь Димитриев и Центрального филиала по Набережным Челнам Евгения Варго. В категории малых городов – начальник Кукморского филиала Лилия Минемуллина.
- «Лучший универсальный специалист МФЦ» – сотрудница Вахитовского отдела по Казани Диана Перминова.
- «Лучший наставник» – ведущий специалист Приволжского отдела по Казани Тансылу Гумерова.
- «Лучший проект МФЦ» – Центральный филиал по Набережным Челнам (проект работы со школами).
- «Лучший регулятор конфликтных ситуаций» – заместитель начальника Центрального филиала по Набережным Челнам Евгения Сидоркова.
«Конкурс дает возможность выявить дополнительные профессиональные инструменты для того, чтобы сделать сферу предоставления госуслуг максимально удобной для каждого человека. Он также вырабатывает навыки творческого подхода к решению рабочих вопросов, создает особую атмосферу в коллективе, и в конечном итоге, влияет на качество каждодневной трудовой деятельности», – заместитель министра цифрового развития РТ Булат Габдрахманов.
На следующем этапе победители представят Республику Татарстан на ежегодном Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России».
