По данным опроса, проведенного аналитиками МТС, чаще всего горожане отмечают шум на крупных дорогах и перекрёстках (55 %) при среднем по РФ показателе 48 %. Кроме того, 37 % нижегородцев регулярно сталкиваются с шумом клаксонов и автомобильных сигнализаций (при среднем по РФ показателе в 27 %). Пик дискомфортных ощущений, как и по всей стране, приходится на вечер буднего дня — с 17:00 до 22:00.
Как и в целом по России, в Нижнем Новгороде женщины воспринимают городскую среду более чувствительно. Согласно общероссийским данным, 69 % женщин считают свой город шумным (против 59 % у мужчин), а 75 % сталкиваются с заметным шумом ежедневно (против 68 % у мужчин). Шум оказывает более выраженное негативное влияние на качество сна, уровень стресса и бытовой комфорт женщин. Мужчины, в свою очередь, чаще фиксируют дискомфорт от общего потока автомобилей и шума звуковых сигналов.
Сильнее всего городской гул мешает телефонным разговорам: 63 % жителей Нижнего Новгорода ежедневно сталкиваются с трудностями из‑за шума во время телефонных разговоров. При этом нижегородцы открыты к технологичным решениям: 68 % жителей заинтересованы в технологиях защиты от шума при разговоре.
«Как показывают наши данные, автомобильный шум стал настоящим источником акустического стресса для всех миллионников, и Нижний Новгород здесь не исключение. Пик шумовой нагрузки приходится на будние вечера, когда люди возвращаются домой. При этом телефонный звонок остается ситуацией № 1, где шум создает наибольшие трудности для общения. Технологии VoiceTech на основе ИИ в реальном времени очищают разговор от фоновых шумов и гула: в итоге вы слышите только голос собеседника, без лишних помех. Благодаря этой технологии наши абоненты могут не беспокоиться, что собеседник их не услышит», — отметил врио директора МТС Нижегородской области Максим Леденцов.