Встреча по обмену опытом состоялась в Глазове (Удмуртская республика), в диспетчерском центре филиала АО «РИР», который обеспечивает работу городских систем тепло- водоснабжения и водоотведения. В состав делегации вошли директор Мекин Александр Павлович и главный инженер Гришкевич Валерий Станиславович предприятия ЖКХ г. Островец Гродненской области.
Программно-аппаратный комплекс «Цифровое ресурсоснабжение» эксплуатируется в Глазове третий год. Цифровизация процессов и всей системы управления позволила повысить качество предоставления услуг для населения, в том числе за счет снижения числа перебоев в подаче воды или тепла, сокращения времени проведения ремонтных работ, а удаленного мониторинга контроля и регулирования работы оборудования. Отмечен также рост эффективности работы за счет постоянного анализа (с применением искусственного интеллекта) расхода воды, электроэнергии и других ресурсов.
Эксперты РИР показали функционирование системы и работу диспетчерского центра и абонентского отдела. Благодаря современным решениям диспетчер в режиме реального времени контролирует работу оборудования и трубопроводного комплекса, ремонтных бригад, выполнение заявок потребителей, а также предпринимает оперативные меры в случае каких-либо отклонений от нормативных показателей.
«Нужно не только внедрить современные технологии и устройства, но и грамотно и методично их применять. Мы готовы делиться опытом, чтобы наши коллеги могли получить максимальную отдачу от внедренных решений, оптимизировать бизнес-процессы, постоянно повышать эффективность оборудования», ― рассказал Дмитрий Крашенинников, директор проектного офиса «Цифровое ресурсоснабжение» РИР.
